Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Slonková, mrzí nás, že se o výše uvedeném dozvídáme takto a že jste nám nezavolali. Šrouby a veškerý spojovací materiál k čalouněným postelím je vždy v úložném prostoru, který se musí pomocí výklopného roštu vyklopit a z něho potřebné balíčky vyndat. Nikdy se nám nestalo, aby šrouby součástí zboží nebyly a pokud by toto mělo nastat, mohli jsme kontaktovat výrobce, který by Vám je obratem zaslal v obálce. I přes výše uvedené věříme, že je maminka s postelí spokojena. Za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý den, pane Brableci, mrzí nás, že jste nás po otevření balíčku nekontaktoval, protože jsem osobně balíček s pouzdry chystala, aby byl odeslán hned s dalšími zakázkami z víkendu a jsem si 100% jista, že jsme bílých pouzder odeslali 9 ks, protože je díky bílé barvě z výroby dočišťujeme vlhčenými ubrousky. Mrzí nás, že jste nás nekontaktoval, abychom měli popř. možnost prověřit, zda nebyl poškozený sáček, ve kterém bylo zboží odesíláno a mohli tak podat reklamaci u přepravce. Takto již nemáme vzniklou situaci, kterou popisujete, jak řešit.