Hodnocení obchodu

Dobrý den pane Pavle, věříme, že i přes menší zpoždění v dodávce masivních dubových židlí, jste s jejich podobou a kvalitou spokojeni a že se Vám na židlích pohodlně sedí .) Ještě jednou se za delší termín dodání omlouváme, ale bohužel se řada výrob potýká v tomto roce s "náhradou / výměnou" svých dodavatelů vstupního materiálu a dubový masiv patřil mezi jedny z nejhůře dostupných. Pohodové dny přeje za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Hezký nedělní podvečer přejeme, paní Bohdano, I Vám bychom chtěli touto cestou poděkovat za zpětnou zprávu k nákupu designové křesla Breeze, kterou oceníme nejen my ve firmě, ale i případní potencionální zákazníci, kteří se teprve chystají u nás nakoupit. Jsme velmi rádi, že jste byla s vyřízením své objednávky spokojena a budeme se těšit, že naše stránky zase někdy v budoucnu navštívíte a třeba své křeslo doplníte novým konferenčním stolkem nebo třeba jídelním setem :) Přejeme příjemné a ničím nerušené chvíle strávené nejen v dodaném křesle. S pozdravem a přáním pohodového léta za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý den, paní Aleno, u Vámi vybraného zboží jsme měli a stále máme nastavenu dostupnost 4-6 týdnů od objednání a to vždy dle termínů, které výroby uvádí. Řadu zboží má výroba předvyrobeno, takže je termín dodání např. i 1-2 týdny od objednání, ale spousta jiného zboží se díky široké škále nabízeným odstínům moření, čalounění, atd. vyrábí až přímo na objednávku zákazníka, takže se na něho musí bohužel počkat. Zboží bylo dodáno v avizovaném termínu a věříme, že ač jste si na něho musela několik týdnů počkat, že jste s ním a s jeho kvalitou a zpracováním spokojená. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, paní Horáková. Budeme velmi rádi, když se na nás s důvěrou obrátíte i kdykoliv v budoucnu. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý den, paní Librová, upřímně nás mrzí, že jste nás po dodání záclony nikterak neinformovala a nyní píšete do hodnocení, že je dodaná záclona "křivá", aniž bychom měli k dispozici jakoukoliv fotografii, apod.. Těžko můžeme nyní s výrobou cokoliv řešit a to hlavně i z toho důvodu, že jsme nikdy neměli na záclony nebo závěsy jakoukoliv reklamaci a nikdo si nikdy na dodané zboží nestěžoval. Jste první, kdo něco takového uvádí. Každopádně, pokud bylo se záclonou cokoliv špatně, mrzí nás, že jste se nám neozvala telefonicky nebo neposlala email a nedoložila fotografii. Záclonu by Vám výroba určitě vyměnila. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

:) děkujeme i Vám pane Tomáši, že jste a to nejen nám poskytl zpětnou vazbu k nákupu u nás :) Jsme rádi, že jste byl s našimi službami i námi osobně spokojený. Vážíme si toho a děkujeme. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý den paní Hano, i Vám děkujeme za zpětnou vazbu. Věříme, že jste byla spokojená nejen s dobou dodání, ale i s provedením a kvalitou dodaných jídelních židlí. Přejeme, aby sezení na nich bylo pohodové a dlouho Vám sloužili k max. spokojenosti Vás a celé Vaší rodiny. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

:) mockrát děkujeme, pane Karle, že jste si našel prostor a poskytl nejen nám, ale i všem případným dalším zákazníkům, zpětné hodnocení k nákupu u nás. Věříme, že i dnešní druhá dodávka komod potěší a Vaše ložnice tak bude kompletně zařízená a připravena k užívání. Ještě jednou děkujeme za zaslané fotografie postele Vally, která Vaší ložnici doslova sluší .) Spousty pohodových dní přejeme a pokud by byl prostor pro dodání jakéhokoliv jiného zboží, budeme velmi rádi, když se na nás s důvěrou zase obrátíte. Děkujeme. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

:) děkujeme paní Aleno za Vaše hodnocení nákupu u nás. Jsme za celý tým naší firmy rádi, že je přístup k objednávkám a jejich rychlost vyřízení zákazníky vnímán kladně. V případě, že budete kdykoliv v budoucnu cokoliv potřebovat, budeme velmi rádi, když se na nás s důvěrou opět obrátíte. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý večer, pane Zdeňku, děkujeme za pochvalu :) jsme rádi, když nám chodí objednávky na zboží skladem :), které můžeme dle času objednání odeslat ten den, popř. hned následující pracovní den. Přejeme, ať sedací polštář Maxicool seat dobře a ke spokojenosti slouží a budeme se těšit na případný další nákup u nás :) S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Děkujeme i Vám, paní Zdeňko, že jste si udělala prostor, abyste nám dala zpětnou vazbu k dodanému zboží. Jsme velmi rádi, že vyřízení objednávky proběhlo dle Vašich představ a že jste s dodaným ubrusem spokojeni. Přejeme, ať ubrus dělá radost dlouhá léta :) S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý den paní Rybníčková, Vaše recenze nás upřímně mrzí, protože posíláte hodnocení k číslu objednávky, kterou jste stejně jako druhou objednávku stornovala (zaslány 15:49 a 16:50 a to 12.2.2022), protože jste si spletla typy polic, atd., což jste nám napsala, my Vám odpověděli a objednávky ručně stornovali. Za další týden jste si poslala další objednávku a to 18.2.2022, která je do dnešního dne platná. Na každou objednávku chodí automatický email, pokud si zákazník nezadá špatně emailovou adresu (což se v případě příchozí zprávy, že email nelze doručit, snažíme obratem min.telefonicky řešit) a poté další písemné potvrzení od některého z kolegů, který objednávku zpracuje, zadá ji u daného výrobce do výroby, atd.. Jestli Vám email přišel do spamových emailů, to bohužel ovlivnit nemůžeme a není v naší moci, abychom se ptali zákazníků, zda potvrzení objednávky evidují, což ve Vašem případě jsou min. 2 emaily po doručení objednávky. Nastavení antiv. programů bohužel u klientů také neovlivníme. Dne 21. 02. 2022 v čase 09:02 Vám bylo kolegyní Kamilou písemně odesláno, že se bude police 6-8 týdnů vyrábět. Není v našich silách, pokud se u výrobce cokoliv termínově nezmění, abychom Vám po 5 týdnech, kdy jste se nám ozvala a dotazujete se na dodání police (a že jsem Vám objednávku nepotvrdili), psali všech zákazníkům emaily, že bude jejich objednávka ještě 2-3 týdny ve výrobě. Termíny, které uvádí výrobci a které máme pod objednávkami uvedeny vždy průběžně s výrobci komunikujeme, abychom věděli, kdy a do jakého závozu zboží tu danou zakázku přiřadit. Pokud by zboží přišlo dříve, tak jeho expedici z naší strany určitě nezdržujeme a expedujeme co nejdříve to je jen možné. Mrzí nás to, ale opravdu není možné, abychom se dotazovali zákazníků, zda a jak mají nastaveny své emailové schránky/počítače/tablety, aj., protože potvrzení objednávek zákazníkům chodí. Pokud se velmi výjimečně stane, že potvrzující email klienti neevidují, tak napíší nebo zavolají a to pár dní po objednání a email vždy ve svých schránkách najdou. Celkem máme i se storny objednávek s Vámi vyměněno 12 emailů a to do konce výrobního termínu zbývají ještě 2 týdny. Věříme, že po dodání police bude s jejím zpracováním a podobou spokojená a bude Vám sloužit k max. spokojenosti dlouhé roky. Za tým klik-nabytek.cz Pavlína

:) děkujeme pane Petře, že jste nejen nám dal vědět, že jste byl s nákupem na našich stránkách www.klik-nabytek.cz spokojen :) S pozdravem a přáním pohodového víkendu za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý večer, paní Jano, děkujeme, že jste nám dala touto cestou vědět, že jste s kvalitou české laminované postele Pluto a matrací spokojeni. Přejeme "majiteli postele" klidné a pohodové spaní a pokud byste v budoucnu potřebovali do Vaší domácnosti cokoliv dalšího s čím bychom Vám mohli pomoci, budeme velmi rádi, když se na nás s důvěrou opět obrátíte. Děkujeme. S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Děkujeme, paní Dagmar, jsme velmi rádi, že jste byli s vyřízením své objednávky u nás spokojeni a věříme, že dodané zboží pomohlo uvést postel/sedačku do původní podoby a zase se dobře spí nebo leží. Budeme se těšit na případný další nákup u nás :) S pozdravem za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

Dobrý večer, paní Anno, :) děkujeme za Vaši zpětnou zprávu, která nás svým obsahem potěšila a to i jménem výrobce/dodavatele objednaného zboží. Bohužel né vždy je v nabídce od jednoho typu zboží vše co by si zákazník mohl přát, aby potěšil nejen sebe, ale případně i někoho další. Nabízet můžeme jen to, co je nám výrobce schopen vyrobit a dodat - nabídka sortimentu se během roku obměňuje a to i sezónním zbožím (Velikonoce, Vánoce, Valentýn). Snad Vás v budoucnu oslovíme i dalším zbožím :), které si u nás s důvěrou objednáte. Za tým klik-nabytek.cz děkuje Pavlína

:) děkujeme, paní Miroslavo, jsme velmi rádi, že jste s nákupem u nás spokojena. Pokud to jen trochu jde, snažíme se vyjít vstříc a jsme velmi rádi, že je to i zpětně dobře hodnoceno. Pohodové a klidné dny přeje za Tým klik-nabytek.cz Pavlína

:) děkujeme, paní Věro.